Abstract
This study aims at identifying how Baghdad Municipality employs public relations in law enforcement operations and the role played by the Municipality in communication and communicating with the public, raising their awareness and educating them to not abuse public property. As for the research tools, the researcher used the questionnaire as a data collection tool in addition to an analytical description of the means and methods of communication for public relations on Baghdad Municipality Facebook page.
The research comes out with a set of result; the most important of which are:
The means through which citizens learned about the existence of campaigns to impose the law an eliminate violations were social media platforms; they got the highest percentage among other means.
emissions of the Public Relations Office of the Law Enforcement Plan (such as educating people to not violate public and private properties) were the highest among the rest of other missions.
White citizens continued tracking the activities and works of the Public Relations Offices of Baghdad Municipality’s directorates, which helped them, increase their own information, the question (media channels and social networking platforms played a major role in educating people to not violate public properties) got the highest percentage.
The research comes out with a set of result; the most important of which are:
The means through which citizens learned about the existence of campaigns to impose the law an eliminate violations were social media platforms; they got the highest percentage among other means.
emissions of the Public Relations Office of the Law Enforcement Plan (such as educating people to not violate public and private properties) were the highest among the rest of other missions.
White citizens continued tracking the activities and works of the Public Relations Offices of Baghdad Municipality’s directorates, which helped them, increase their own information, the question (media channels and social networking platforms played a major role in educating people to not violate public properties) got the highest percentage.
Keywords
Baghdad Municipality
Communication
Law Enforcement
Abstract
تهدف هذه الدراسة للتعرف على كيفية توظيف امانة بغداد العلاقات العامة في عمليات فرض القانون والدور الذي تقوم به الامانة في الاتصال والتواصل مع الجمهور وتوعيتهم وتثقيفهم بعدم التجاوزات على الممتلكات العامة ، وقد اعتمد الباحث على المنهج المسحي باعتباره احد اساليب الدراسة الوصفية في جمع وتحليل البيانات، اما ادوات البحث فقد استخدم الباحث الاستبيان كأداة لجمع اضافة الى وصف تحليلي للوسائل والاساليب الاتصالية للعلاقات العامة في دائرة أمانة بغداد على الفيسبوك.
وقد خُلص البحث الى مجموعة من النتائج نذكر أهمها:
سجلت الوسائل التي تعرف من خلالها المواطنين على وجود حملات لفرض القانون ورفع التجاوزات والمتمثلة ( بمواقع التواصل الاجتماعي ) أعلى نسبة مئوية بين الوسائل الأخرى.
حصلت ابرز الوظائف التي تؤديها دائرة العلاقات العامة والإعلام في خطة فرض القانون والتي تمثلت (بتوعية الجمهور بعدم التجاوزات على الممتلكات العامة والخاصة) أعلى نسبة من باقي الوظائف الأخرى.
بينما المتابعة المستمرة لأنشطة العلاقات العامة والإعلام لبلديات امانة بغداد من قبل المواطنين والتي تسهم بزيادة معلوماتهم حصلت فقرة ( لوسائل الاعلام وشبكات التواصل دوراً كبيراً لتوعية المواطنين بعدم التجاوز على الممتلكات العامة ) اعلى نسبة مئوية.
وقد خُلص البحث الى مجموعة من النتائج نذكر أهمها:
سجلت الوسائل التي تعرف من خلالها المواطنين على وجود حملات لفرض القانون ورفع التجاوزات والمتمثلة ( بمواقع التواصل الاجتماعي ) أعلى نسبة مئوية بين الوسائل الأخرى.
حصلت ابرز الوظائف التي تؤديها دائرة العلاقات العامة والإعلام في خطة فرض القانون والتي تمثلت (بتوعية الجمهور بعدم التجاوزات على الممتلكات العامة والخاصة) أعلى نسبة من باقي الوظائف الأخرى.
بينما المتابعة المستمرة لأنشطة العلاقات العامة والإعلام لبلديات امانة بغداد من قبل المواطنين والتي تسهم بزيادة معلوماتهم حصلت فقرة ( لوسائل الاعلام وشبكات التواصل دوراً كبيراً لتوعية المواطنين بعدم التجاوز على الممتلكات العامة ) اعلى نسبة مئوية.
Keywords
أمانة بغداد
الاتصال
فرض القانون