Abstract
The electronic government is regared the environment that attend the citizen's services, by using information and communication technology in the government departments, to exchange the information with citizens faster and more efficient, as well as to improve government response to citizen's needs, and eliminate merger among government departments, then the field visits to some of organizations discover that is a difference in providence of electronic government (E.G) implementation requirements , to be or become necessary personalization and discussing, then we can put the research problem in this question (what is the difference in electronic government implementation requirements in the municipality directorate of Mosul and To answer this question, we examined the key hypothesis: (the electronic government implementation requirements is different in the municipality directorate of Mosul, then we distribute) 40) questionnaire to the research sample to collect the data, and then analyze it using the suitable statistical tools, and the research attain some suggestions to the studied organizations.
Keywords
E-Government Definition
E-Government implementation requirements.
E-Government transaction models
Abstract
تعد الحكومة الالكترونية البيئة التي تتحقق فيها خدمات المواطنين من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأجهزة الحكومية من اجل تبادل المعلومات مع المواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة, فضلا عن تحسين استجابة الحكومة لاحتياجات المواطنين والقضاء على التداخل بين أقسام الحكومة, إذ كشفت الزيارات الميدانية التي قام بها الباحثان إلى بعض المنظمات عن وجود تباين في توفير بعض المتطلبات اللازمة لعمل الحكومة الالكترونية مما يتوجب التشخيص والمعالجة إذ يمكن صياغة المشكلة البحثية من خلال التساؤل الأتي: ما مدى توافر متطلبات تطبيق الحكومة الالكترونية في مديرية بلدية الموصل, وللإجابة على هذا التساؤل تم اختبار الفرضية الأساسية التي مفادها (تتباين متطلبات تطبيق الحكومة الالكترونية في مديرية بلدية الموصل), إذ تم توزيع (40) استمارة استبانه على القيادات الإدارية في المنظمة المبحوثة لجمع البيانات ومن ثم تحليلها باستخدام بعض الأدوات الإحصائية المناسبة حيث توصلت الدراسة إلى استنتاجات تخدم وضع مقترحات مناسبة للمنظمة المبحوثة.
Keywords
: تعريف الحكومة الالكترونية
متطلبات تطبيق الحكومة الالكترونية.
نماذج تعاملات الحكومة الالكترونية