Abstract
This research aims to analyze the linguistic discourse used in pediatric dental clinics from a cognitive-pragmatic perspective, with a focus on how the dentist interacts with the child within a therapeutic context that requires effective communication and precisely targeted linguistic strategies.
The study relies on the framework of Speech Act Theory as a central analytical tool to deconstruct the types of discourse used by dentists—particularly directives, commands, and questions—in light of the shared knowledge between the dentist and the child.
The research addresses the pragmatic characteristics of medical discourse in terms of language simplification, mitigation strategies, and the construction of reassurance for the child, all of which contribute to facilitating the therapeutic process and achieving positive interaction.
The theoretical aspect is based on concepts from cognitive pragmatics, while the applied part relies on the analysis of real conversational samples from pediatric dental clinics, aiming to uncover the effective linguistic mechanisms in creating successful communication.
The study concludes that pragmatic linguistic discourse plays a pivotal role in enhancing the relationship between the dentist and the child and in preparing a more responsive therapeutic environment.
The theoretical aspect of the study is grounded in the concepts of cognitive pragmatics, while the applied aspect is based on the analysis of real conversational samples from pediatric dental clinics, in addition to the design of a field questionnaire distributed among a number of dentists specialized in pediatric dentistry. The purpose was to monitor their orientations and practical experiences in linguistic interaction with children.
The research findings revealed a high level of pragmatic awareness among some dentists in employing child-directed discourse, and highlighted the importance of linguistic style in reducing anxiety and motivating the child to cooperate. The conclusions also showed that adopting well-considered linguistic strategies contributes to creating a more responsive and successful therapeutic environment and enhances the effectiveness of the dentist-child relationship.
The study relies on the framework of Speech Act Theory as a central analytical tool to deconstruct the types of discourse used by dentists—particularly directives, commands, and questions—in light of the shared knowledge between the dentist and the child.
The research addresses the pragmatic characteristics of medical discourse in terms of language simplification, mitigation strategies, and the construction of reassurance for the child, all of which contribute to facilitating the therapeutic process and achieving positive interaction.
The theoretical aspect is based on concepts from cognitive pragmatics, while the applied part relies on the analysis of real conversational samples from pediatric dental clinics, aiming to uncover the effective linguistic mechanisms in creating successful communication.
The study concludes that pragmatic linguistic discourse plays a pivotal role in enhancing the relationship between the dentist and the child and in preparing a more responsive therapeutic environment.
The theoretical aspect of the study is grounded in the concepts of cognitive pragmatics, while the applied aspect is based on the analysis of real conversational samples from pediatric dental clinics, in addition to the design of a field questionnaire distributed among a number of dentists specialized in pediatric dentistry. The purpose was to monitor their orientations and practical experiences in linguistic interaction with children.
The research findings revealed a high level of pragmatic awareness among some dentists in employing child-directed discourse, and highlighted the importance of linguistic style in reducing anxiety and motivating the child to cooperate. The conclusions also showed that adopting well-considered linguistic strategies contributes to creating a more responsive and successful therapeutic environment and enhances the effectiveness of the dentist-child relationship.
Keywords
Cognitive pragmatics
effective communication
findings.
Medical Discourse
mitigation strategies
pediatric dentistry
questionnaire
Speech acts
Abstract
يهدف هذا البحث إلى تحليل الخطاب اللغوي المستخدم في عيادات طب أسنان الأطفال من منظور تداولي معرفي، مع التركيز على طبيعة التفاعل اللغوي بين الطبيب والطفل داخل سياق علاجي يتطلب تواصلًا دقيقًا وفعّالًا. وتنبع أهمية الدراسة من خصوصية الفئة العمرية المستهدفة، إذ يتميز الأطفال بقدرات معرفية ولغوية محدودة نسبيًا، ما يجعل فهمهم للخطاب الطبي عاملًا مؤثرًا في استجابتهم للعلاج وتكيّفهم مع البيئة الطبية.
يعتمد البحث على نظرية الأفعال الكلامية بوصفها إطارًا تحليلَيًا رئيسًا، حيث تمً التركيز على أنواع الخطاب المستخدمة من قِبل أطباء أسنان الأطفال، مثل التوجيهات، الأوامر، الاستفهامات، واستراتيجيات التطمين، في ضوء المعرفة المشتركة بين الطبيب والطفل. ويساعد هذا الإطار في الكشف عن العلاقة بين اللغة وتأثيرها النفسي والمعرفي على الطفل، وكيف تتحول الألفاظ من مجرد تعليمات إلى أفعال تواصلية تسهم في تقليل القلق والخوف وتعزيز التعاون.
كما يتناول البحث الخصائص التداولية للخطاب الطبي، مثل تبسيط اللغة، والتلطيف، وبناء الطمأنينة، فضلأَ عن توظيف نبرة الصوت والإشارات غير اللفظية؛ لما لها من دور أساسي في تحسين التجربة العلاجية. واعتمد الجانب التطبيقي على تحليل عينات حوارية واقعية داخل عيادات طب أسنان الأطفال، إلى جانب استبيان ميداني وُجِّه إلى عدد من الأطباء المختصين.
وتوصلت نتائج البحث إلى وجود وعي تداولي ملحوظ لدى بعض الأطباء في توظيف الخطاب الموجّه للأطفال، ممَّا يسهم في تعزيز الثقة، وتهدئة الطفل، وزيادة استجابته للإجراءات العلاجية. وتؤكد الدراسة أنَ اللغة في هذا السياق تمثل أداة علاجية متكاملة، تتجاوز نقل المعلومات إلى تحقيق تفاعل نفسي ومعرفي إيجابي داخل العيادة.
يعتمد البحث على نظرية الأفعال الكلامية بوصفها إطارًا تحليلَيًا رئيسًا، حيث تمً التركيز على أنواع الخطاب المستخدمة من قِبل أطباء أسنان الأطفال، مثل التوجيهات، الأوامر، الاستفهامات، واستراتيجيات التطمين، في ضوء المعرفة المشتركة بين الطبيب والطفل. ويساعد هذا الإطار في الكشف عن العلاقة بين اللغة وتأثيرها النفسي والمعرفي على الطفل، وكيف تتحول الألفاظ من مجرد تعليمات إلى أفعال تواصلية تسهم في تقليل القلق والخوف وتعزيز التعاون.
كما يتناول البحث الخصائص التداولية للخطاب الطبي، مثل تبسيط اللغة، والتلطيف، وبناء الطمأنينة، فضلأَ عن توظيف نبرة الصوت والإشارات غير اللفظية؛ لما لها من دور أساسي في تحسين التجربة العلاجية. واعتمد الجانب التطبيقي على تحليل عينات حوارية واقعية داخل عيادات طب أسنان الأطفال، إلى جانب استبيان ميداني وُجِّه إلى عدد من الأطباء المختصين.
وتوصلت نتائج البحث إلى وجود وعي تداولي ملحوظ لدى بعض الأطباء في توظيف الخطاب الموجّه للأطفال، ممَّا يسهم في تعزيز الثقة، وتهدئة الطفل، وزيادة استجابته للإجراءات العلاجية. وتؤكد الدراسة أنَ اللغة في هذا السياق تمثل أداة علاجية متكاملة، تتجاوز نقل المعلومات إلى تحقيق تفاعل نفسي ومعرفي إيجابي داخل العيادة.
Keywords
الكلمات المفتاحية: التداولية المعرفية، طب أسنان الأطفال، الأفعال الكلامية، الخطاب الطبي، التواصل الفعّال.