Abstract
The current research purpose to highlight the role played by the innovative marketing mix of the tourism sector in achieving competitive advantage through its adaptation as a marketing tool that contributes to building a crucible of modern trends aimed to satisfy the needs of customers and meet their desires as the focus of the marketing work, as well as the pursuit of touristic organizations in general and hotels organizations in particular to engage its customers in identifying marketing trends and building a distinct mental status of the organization in their minds through the long-term benefits accruing to the organization, and leading to achieve a competitive edge. The research was done on five star hotels in the city of Erbil, and descriptive analytical method was adopted to test hypotheses, and the research reached a set of conclusions and came up with a crucible of recommendations for the organization researched in a manner that enhances its competitive advantage in the marketing.
Keywords
and competitive strategies
Competitive Advantage
innovative tourism marketing mix
Marketing mix
Abstract
يهدف البحث الحالي إلى إبراز الأثر الذي يمارسه المزيج التسويقي السياحي المبتكر في تحقيق الميزة التنافسية، من خلال تبنيه أداة تسويقية تسهم في بناء بودقة التوجهات الحديثة الرامية لاشباع حاجات الزبائن وتلبية رغباتهم بوصفهم بؤرة العمل التسويقي، فضلاً عن سعي المنظمات السياحية بعامة والفندقية بخاصة لإشراك زبائنها في تحديد التوجهات التسويقية وبناء مكانة ذهنية متميزة للمنظمة في أذهانهم من خلال المنافع الطويلة الأمد المتحققة للمنظمة، وبما يفضي إلى تحقيق التفوق التنافسي، وأتخذ البحث من فنادق الخمسة نجوم في مدينة أربيل ميداناً تطبيقياً له، واعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي في اختبار فرضياته، وتوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها ممارسة المزيج التسويقي الابتكاري الذي له تأثير معنوي في تحديد الإستراتيجيات التنافسية المتبعة من قبل الفنادق وبأنواعها (الكلفة الأدنى، التمايز، التركيز)، فضلاً عن تقديم بودقة من المقترحات للمنظمات المبحوثة وعلى نحو يعزز من ميزتها التنافسية في السوق.
Keywords
: المزيج التسويقي ، والمزيج التسويقي السياحي المبتكر، والميزة التنافسية، والاستراتيجيات التنافسية