Journal of Media Studies and Research

يتناول موضوع البحث قضايا الاصلاح السياسي في القنوات التلفزيونية الفضائية العراقية، وتتمثل مشكلته في وجود العديد من المضامين الاعلامية التي تتناول هذه القضايا، بخاصة أثناء احتجاجات عام 2019 .
وكانت فضائيتا الشرقية ودجلة قد خصصتا العديد من البرامج الحوارية للوقوف على أبعاد ذلك الحراك، والكشف عن مضامينه، وسعى البحث للتعرف الى طبيعة قضايا الاصلاح السياسي التي انطوت عليها مضامين البرامج الحوارية في القناتين المذكورتين، والكشف عن الآليات المقترحة لتحقيق الاصلاح السياسي. ويندرج البحث ضمن البحوث الوصفية، واستعان بمنهج المسح، وأعتمد على اسلوب تحليل المضمون، وتكون مجتمع البحث من حلقات البرنامجين الحواريين ( مانشيت أحمر ) الذي تبثه قناة الشرقية، وبرنامج ( القرار لكم ) الذي تبثه قناة دجلة .

تُعد مبادرة الحزام والطريق (المبادرة التي اطلقها الرئيس الصيني عام 2013) مشروعاً اقتصادياً، واستراتيجياً عالمياً ضخماً يهدف إلى إحياء طرق التجارة القديمة عن طريق إنشاء الحزام الاقتصادي لطريق الحرير، وطريق الحرير البحري للقرن الحادي والعشرين، من أجل بناء شبكة للتجارة، والبنية التحتية لربط قارات آسيا بأوروبا وأفريقيا، ورغم أن مشروع "الحزام والطريق" الصيني لا يشمل إسرائيل رسمياً في خرائطه، فإن موقعها الجغرافي المتميز على سواحل البحر الأبيض المتوسط، يضعها في نقطة استراتيجية رئيسة في المشروع الصيني اذ تنخرط شركات صينية في مشاريع في إسرائيل لهذا ترى الصين في إسرائيل جزءاً مهما من مشروع "الحزام والطريق"، ووفقاً لهذه الأهمية، سنتناول في بحثنا هذا ابعاد المشاركة الاسرائيلية في مشروع "الحزام والطريق" ونتائجها، والدوافع السياسية، والاستراتيجية لتطوير العلاقات بين الصين واسرائيل، والتحديات التي تواجه التعاون بين الصين، واسرائيل ضمن "مشروع الحزام والطريق" حيث تواجه العلاقات الاسرائيلية الصينية المتطورة، ومشاركة إسرائيل في مشروع "الحزام والطريق" العديد من التحديات، وتتمثل أهم تلك التحديات في التحفظات، والمخاوف الأمنية من الولايات المتحدة الامريكية من ناحية، ومن قادة الاجهزة الأمنية الإسرائيلية من ناحية ثانية كل هذه الأمور قد تؤثر على مشروع "الحزام والطريق" الصيني، وتعرقل مسار تنفيذه.

تشكل الأزمات لاسيما المفاجئة منها تحدياً خطيراً للدول لأنها تمثل تحولا غير متوقع في الأوضاع المستقرة يصعب التنبؤ بنتائجه ومآلاته، وان ابرز تأثيرات الأزمات التي يمكن أن تصيب الحكومات والمؤسسات على حدٍ سواء هي التأثير السلبي على صورها الذهنية وما يمكن أن يؤديه من إنخفاض في مستوى الثقة والتأييد التي تسعى إلى المحافظة عليه، الا ان تلك التأثيرات لا تعد أمراً محسوما اذا ما أستخدمت الإدارات أساليب علمية في التعامل مع الأزمات من شأنها السيطرة عليها والحد من تأثيراتها، وقد يصل ألامر إلى الحصول على نتائج إيجابية تتمثل بتعزيز الثقة بين الجمهور والجهة المسؤولة عن إدارة الأزمة .
وفي هذا البحث تناولنا الكيفية التي أدارت بها الحكومة النيوزيلندية برئاسة جاسيندا ارديرن الأزمة التي خلفها الهجوم المسلح على مسجدين في مدينة كرايستشيرش والذي أسفر عن مقتل العشرات وإصابة أعداد أخرى في 15 اذار 2019 والنتائج الإيجابية المتحققة من تلك الإدارة الناجحة عبر استخدام منهج تحليل الخطاب باعتباره من افضل المناهج لمثل هذا النوع من البحوث التي يتطلب إنجازها قدرا من المرونة في التعامل مع البيانات بما يحقق نتائج تمتاز بالدقة والعمق .
وقد توصل البحث إلى عدد من النتائج أهمها ان تحرك حكومة جاسيندا في إدارتها لأزمة المساجد بشكل سريع أتاح لها إمكانية احتوائها والسيطرة على عناصرها الأساسية، وان اتباعها أسلوب الصدق والشفافية في إدارتها للأزمة اكسبها دعما كبيرا على الصعيدين الداخلي والدولي، كذلك فان توظيف فريق إدارة الأزمة لاسيما جاسيندا ارديرن سيميائيات الصورة والكلمة بشكل كبير في أثناء إدارتها للأزمة اكسب خطابه قبولا كبيرا على المستويين المحلي والدولي، وقد نجحت حكومة جاسيندا في تحديد الجهات الإسلامية المؤثرة والتواصل معها لتوضيح الإجراءات المتبعة في التعامل مع الأزمة لاسيما حماية الجالية المسلمة بغية كسب ثقة هذه الجهات وتأييدها، ونتيجة لما سبق فقد حققت جهود حكومة جاسيندا نتائج باهرة في دعم صورة نيوزيلندية عالميا وقد تجلى ذلك عن طريق رسائل الدعم والتأييد والتعاطف التي بعثت بها الحكومات والمنظمات العربية والإسلامية والدولية للحكومة النيوزيلندية .

يهتم هذا البحث بتحليل موضوعات المعالجة الإخبارية للحَراك الجماهيري العراقي، عن طريق التساؤل الرئيس الآتي: ما طبيعة المعالجة الإخبارية للحَراك الجماهيري العراقي في الجرائد العربية الدولية محل البحث؟.
وسعى الباحثان للتعرف على طبيعة المعالجة الخاصة بالمضمون والشكل للحَراك الجماهيري العراقي، في الجريدة موضوع البحث، فضلاً عن معرفة الفنون الصُحفية الخاصة بالمعالجة الإخبارية التي استُعملت في تقديم قضايا الحَراك الجماهيري، والوقوف على أبرز أنواع هذهِ المعالجات .
ويُعد هذا البحث من البحوث الوصفية من حيث النوع، والمسحية من حيث المنهج، ولتحقيق أهداف البحث تم استعمال أداة تحليل المضمون بشقيهِ الكمي والكيفي لمعرفة مضمون المادة المنشورة في جريدة ( الشرق الأوسط)، وتم اعتماد أسلوب الحصر الشامل لجميع الموضوعات، ولمدة زمنية مقدارها ثلاثة أشهر من 1/10ــ 31/12/2019م، وقد تم حصر الموضوعات والمضامين في (90) عدداً، كما جرى اخضاع جميع المضامين التي تنطوي على الحَراك الجماهيري العراقي في الجريدة موضوع البحث للتحليل, عن طريق تصميم استمارة خاصة بذلك، عُرضت على مجموعة من الخبراء والمحكمين، أكدوا صلاحيتها للتحليل بعد الأخذ بملاحظاتهم واجراء التعديلات على الاستمارة.

اولى الباحثون في مجال الاعلام والصحافة بشكل خاص اهمية كبيرة لمفردتين اساسيتين في العمل الصحفي هما (القيم والممارسة)، اذ تصب كلاهما في بودقة واحدة هي الاخلاقيات المهنية.
ومن المتعارف عليهِ مهنياً ان لكل مهنة اخلاقياتها وقيمها ومنها مهنة الصحافة، فهي عبارة عن لوائح مكتوبة المطلوب من الصحفيين الالتزام بها خلال ممارستهم للمهنة، وبخلافهُ تصبح عديمة الجدوى، بل ذهب البعض الى ابعد من ذلك بعدها حرية غير منضبطة خلال الممارسة وبالتالي تؤدي الى مزالق كبيرة لا تحمد عقباها.
ومن خلال بحثنا عن قيم الممارسة الصحفية للصحفيين في وكالات الانباء جرى التركيز على واقع عمل الصحفيين فيها والقيم والممارسة المهنية التي يتحركون في ضوئها والكوابح او الضغوطات التي يتعرضون لها خلال ادائهم لواجباتهم الاعلامية والصحفية.
لذا فأن اهداف البحث تمثلت في التعرف على ابرز القيم والممارسات المهنية للصحفيين في وكالات الانباء وما تفرع عنها من فئات فرعية جرى تسليط الضوء عليها وفق جداول توضح ذلك. ويعد هذا البحث من البحوث الوصفية، وباتباع المنهج المسحي وباستخدام اداة الاستبانة التي وزعت على الصحفيين في وكالت الانباء هي بغداد اليوم الاخبارية والفرات نيوز وشفق نيوز ، واتباع الحصر الشامل لمجتمع البحث.

تستهدف الدراسة التعرف على مدى اعتماد الجمهور العراقي على وسائل الإعلام كمصدر للمعلومات والاخبار خلال ازمة الطفل ريان.
وقد استعان الباحثان بمنهج المسح الإعلامي، واعتمدا على استمارة الاستبيان كأداة لجمع بيانات الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج ،تمثل أهمها في ان شبكات التواصل الاجتماعي قد تصدرت وسائل الإعلام من حيث المتابعة والاعتماد عليها من قبل المبحوثين في متابعتهم للازمة، ، كما تصدرت قناة العربية قائمة الفضائيات التي تابع المبحوثين من خلالها الازمة، واحتل الانستغرام المرتبة الأولى من حيث المتابعة من قبل المبحوثين بالنسبة لشبكات التواصل الاجتماعي، كما بينت النتائج ان وسائل الإعلام نجحت الى حد ما في تغطيتها للازمة من خلال إقرار اغلب المبحوثين على ان وسائل الإعلام زودتهم بالمعلومات الكافية حول الازمة، وبين اغلب المبحوثين اعتمادهم على وسائل الإعلام وقت الازمة بشكل كبير جدا في متابعتهم لازمة الطفل ريان .

ينطلق البحث من تساؤل رئيس هو " ما دور الفيسبوك في تعزيز الوعي الصحي للجمهور إزاء جائحة كورونا، ويهدف هذا البحث إلى التعرف على دور الفيسبوك في تعزيز الوعي الصحي لدى الجمهور بخصوص جائحة كورونا، ويعد هذا البحث وصفياً من حيث النوع إذ استخدم الباحثان المنهج المسحي، وتم اختيار العينة وفق أسلوب العينة العمدية، وبلغ حجم عينة البحث الميداني (250) مفردة من الجمهور العراقي، وقد خلص البحث إلى مجموعة من النتائج من أهمها؛ أن أغلب المبحوثين يتابع ويتفاعل وبشكل مستمر المعلومات الصحية الخاصة بوباء كورونا خصوصا منشورات الكوادر الصحية المختصة في العراق، والابتعاد عن المعلومات التي تصدر من الجهات الأخرى، و أن منشورات الأطباء والمختصين في المجال الطبي ساعدت المبحوثين للتعرف على وباء كورونا وطرق الوقاية منه وعدم انتشاره في المجتمع. فضلاً عن تأكيد غالبية المبحوثين أن منشورات الأطباء والكوادر الصحية في العراق تدفعهم باستمرار إلى مناقشة الأصدقاء والمعارف من العاملين في المجال الصحي لغرض التعرف بشكل اكبر على هذا الوباء وطرق الحماية منه.

يسعى هذا البحث للإجابة عن تساؤل رئيس مفاده ما مدى تعرض جمهور الأندية الرياضية في بغداد للبرامج التلفزيونية الرياضية وانعكاساتها على اتجاهاتهم نحو أزمة اتحاد كرة القدم؟
وتنتمي هذه الدراسة إلى البحوث الوصفية التي تتناول تصوير الوضع الراهن وتحديد العلاقات بين الظواهر والاتجاهات التي تسير في طريق النمو أو التطور والتغيير، ولذلك سعى الباحث إلى اكتشاف الوضع الحالي للظاهرة موضع البحث مستعينا بالمنهج المسحي لأنه انسب المناهج للدراسة الوصفية المسحية ، مستخدما أداة الاستبانة لجمع المعلومات والبيانات عن تعرض جمهور اندية بغداد الرياضية للبرامج التلفزيونية الرياضية في القنوات الفضائية العراقية وانعكاسها على اتجاهات هذا الجمهور نحو ازمة اتحاد الكرة العراقي.
وتم اختيار عينة عشوائية طبقية من جمهور اندية بغداد الرياضية بلغ حجمها (400) مبحوثا، وتوصلت الدراسة الى جملة من النتائج والاستنتاجات المبنية عليها والتوصيات التي تم وضعها ، ومنها ان اغلب افراد العينة يتعرضون للبرامج التلفزيونية الرياضية بصورة دائمة فقد تصدرت فئة دائما تصنيف فئات مدى المشاهدة وحلت بالمرتبة الأولى بنسبة 52 % تليها فئة أحيانا بنسبة 45.3 %، اما فئة نادرا فقد حصلت على نسبة 2.7 % ، وكشفت نتائج الدراسة ان معظم المبحوثين يرون ان البرامج الرياضية التلفزيونية وما تقدمه من موضوعات وحوارات كانت سببا في تأجيج الصراعات داخل أروقة اتحاد الكرة وحققت اعلى نسبة بلغت 76 %.

تعتبر الشائعات من الاسلحة الفتاكة التي تهدد السلم المجتمعي وتحطم معنويات المجتمعات المختلفة ولكل شائعة اهداف معينة تسعى لتحقيقها جهة او مؤسسة او منظمة او دائرة معينة بما يتناسب وأهداف المؤسسات المختلفة سواء كانت سياسية ام اجتماعية ام اقتصادية ام عسكرية وأمنية ، ومن هنا تبدا مهمة الاعلام الامني في التصدي للشائعات وما ينجم عنها من تهديم المجتمع وزرع الفتن بين ابناء المجتمع الواحد، من اجل بناء الدولة بما يساهم في ترابط مجتمعي آمن ورصين .
وتتمثل مشكلة البحث في تساؤل رئيس هو (ما اهمية الاعلام الامني في التصدي للشائعات ؟) ، كما ان البحث يجيب عن تساؤلات تتعلق بالمهام التي يقوم بها الاعلام الامني لتفنيد الشائعات، والجهات التي تقف خلف اطلاق الشائعات وكذلك الوسائل التي تعتمد عليها في تفنيد الشائعات.
وقد توصل الباحثان الى مجموعة من الاستنتاجات تتمثل بتنوع مصادر الشائعات باختلاف وسائل الاتصال الحديثة مثل شبكات التواصل الاجتماعي او من خلال وسائل الاعلام التقليدية مثل الصحف والإذاعة والتلفزيون ، ومنها ما يرتبط بجهات وأجندات خارجية لها اطماع داخل الدول التي تستهدفها وتستخدم الافراد داخل البلد المستهدف كأدوات لها مثل الطابور الخامس.

البحث يتناول مشكلة تتعلق بآليات التأثير والاقناع في انتخابات مجلس النواب العراقي لعام 2021م، لاسيما في ظل تنامي دور شبكات التواصل الاجتماعية وتواجد الناخبين في بيئتها بنسبة كبيرة عما يتواجدون في الشوارع للاطلاع على أسماء المرشحين ومؤهلاتهم وبرامجهم الانتخابية وأساليب المرشحين في الاقناع وكسب الناخبين؛ ويهدف البحث دراسة الاساليب الاقناعية التي يتبعها المرشحون عبر تطبيق فيسبوك كواحد من أكبر مواقع شبكات التواصل الاجتماعي توظيفاً من قبل السياسيين في طرح مضامينهم السياسية، وهذا ما دفع الباحثين الى اجراء دراسة تحليلية للكشف عن تلك الاساليب، على وفق الأسس المنهجية والنظرية المعتمدة في البحث العلمي، من أجل الوصول الى نتائج لم يسبق لأحد الخوض فيها.

وقد توصل البحث الى استنتاجات مهمة فقد كشف التحليل عن توظيف كبير للأساليب الاقناعية (اطلاق الوعود، والادلة والشواهد، وتلبية احتياجات الجمهور)، وتراجع في توظيف أساليب (التوظيف الديني ، و اسلوب رجل الشارع)، وأن قائمة تقدم ألزمت نفسها في عدد من الوعود التي حمّلت مؤيديها الأمل ودفعتهم الى الاستبشار خيرُا بالقائمة، فضلا عن الاهتمام الملحوظ بتقديم الأدلة والشواهد كنموذج مادي قابل لإقناع المصوتين بالوثوق بالقائمة.
الكلمات المفتاحية: أساليب الإقناع، الحملات الانتخابية الرقمية، الانتخابات العراقية، قائمة تقدم الانتخابية، فيسبوك.

في ظل التطور الحاصل في المجتمع و تنوع وسائل الاتصال و صعوبة السيطرة على مخرجاتها تطرقنا في بحثنا هذا على دور الشائعات في رفع مستوى القلق لدى جمهور النازحين في ظل الظروف الصعبة، و المضطربة التي يعيشونها و الاثار المترتبة على اطلاقها في مجتمع البحث اذ قام الباحث بدراسة جمهور النازحين و تعريفه و الاسباب المسببة في نزوحهم و قام الباحث ايضا بتعريف الشائعات و انواعها و كيفية انتشارها بصورة عامة و قام ايضا بتعريف القلق و انواعه و نظرياته اذ حدد الباحث مشكلة البحث حيث انها تكمن في الإجابة عن التساؤل الرئيس - ما هو دور الشائعات في رفع مستوى القلق لدى جمهور النازحين؟ - و الإجابة عن التساؤلات الفرعية - ما هي الوسائل التي أطلقت منها الشائعات ؟ ما هي الشائعات التي تسببت بإثارة قلق جمهور النازحين ؟ - ما هي المواضيع التي تناولتها الشائعات؟) اذ قام ايضا بتحديد أهمية البحث (تكمن أهمية البحث في معرفة أسباب النزوح ومدى تأثير الشائعات).

تتعاظم متطلبات احتكام الجهات المعنية بالتعاطي الرقمي لاستراتيجيات محددة لتسويق الوعي المجتمعي بتنمية المهارات الرقمية على صعيدي الأشخاص والمؤسسات، في وقت يشكّل فيه الاستخدام الرقمي الظاهرة الأكثر انتشاراً في المجتمعات المعاصرة على مستوى العالم، خاصة مع شيوع استخدامات تقانات الذكاء الاصطناعي.
ومع ولوج العراق بتجربة التعليم الإلكتروني بشكل رئيس ومباشر لأول مرة، تحت ضغط ظروف جائحة كورونا، تُظهر مؤشرات البحث العلمي والخوض الميداني أهمية إيلاء قضايا تنمية المهارات الرقمية العناية الفائقة، ليس فقط ضمن حدود لقائمين على العملية التعليمية والطلبة، بل لجميع شرائح المجتمع، بوصفها شريكة في انجاح تلك التجربة وتطويرها.
ومن هنا تأتي أهمية بحثنا، والذي تتحدد مشكلته في التساؤل الرئيس: "ما دور وزارة التربية في تسويق الوعي المجتمعي بتنمية المهارات الرقمية لمستخدمي تقانات التعليم الإلكتروني بالعراق ومنها تقانات الذكاء الاصطناعي؟". وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، ومنها: لم تظهر النتائج اي اهتمام ملحوظ من قبل وزارة التربية في تسويق الوعي المجتمعي بتنمية مهارات مستخدمي تقانات التعليم الإلكتروني، على الرغم من اعتمادها بشكل كبير على التعليم الإلكتروني.

يمكن تصور نظرية الأطر بأنها طائفة من الآراء التي تحاول تفسير الوقائع العلمية أو الظنية، أو البحث في المشكلات القائمة على العلاقة بين الشخص والموضوع أو السبب والمسبب، والنظرية في الدراسات الإنسانية تمثل مجموعة من التصورات أو الفروض التي توضح الظواهر الاجتماعية والإعلامية والتي تأثرت بالتجارب والأحداث والمذاهب الفكرية والبحوث العلمية التطبيقية، ومشكلة هذا البحث ترصد طبيعة العلاقات الارتباطية التي تربط عملية التأطير كأحد الممارسات الاعلامية التحريرية بتلقي الجمهور للرسالة، والتنبؤ بمألات عملية التأطير على فهم أو تقبل الرسالة.
أما أهمية البحث فهي تتمثل بحداثة الموضوع، الذي يشكل اضافة علمية للمكتبة المعرفية تسهم في تطوير مهارات الجمهور في فهم وتقبل الرسالة.
وقد توصل البحث إلى نتائج مهمة تتمثل بتحديد طبيعة العلاقات الارتباطية التي تربط عملية التأطير كأحد الممارسات الاعلامية التحريرية بتلقي الجمهور للرسالة الاتصالية.
وقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي بعده طريقة لدراسة الظواهر أو المشكلات العلمية من خلال القيام بالوصف بطريقة علمية، ومن ثم الوصول إلى تفسيرات منطقية لها دلائل وبراهين تمنح الباحث القدرة على وضع أطر محددة للمشكلة.

في الوقت الحاضر، نجد كم هائل من الإعلانات المصورة عند تصفح شبكة المعلومات العالمية ذات المضامين المختلفة التي تأخذ حيزا في كثير من الأحيان الى ما يقارب ربع صفحة من الانترنت. تعددت الأساليب الاعلانية في عرض الإعلانات المصورة، بالإضافة الى المبالغ المالية الضخمة المصروفة على الإعلان في وسائل الاتصال التقليدية، مما دعا المعلنون الى إيجاد وسائل وطرق جديدة في الإعلان، خاصة مع التطور الكبير في وسائل الاتصال عبر الشبكة العالمية وظهور مواقع التواصل الاجتماعي، مما زاد تأثير الإعلان هو استخدام المعلنون لمثيرات أخرى بإضافة صور مختلقة للمرأة في الإعلان، اذ يتم توظيف هذه الصور في عرض السلع والمنتجات كمستحضرات وعمليات التجميل والأدوية المنحفة وغيرها من السلع لدفع المشاهد للإعلان ان يكون مستهلكا يبحث عن تلك السلعة او الخدمة لإشباع حاجاته ورغبات.

خلصت الـدراسة الى كـيفية توظيـف نـظم المعـلومات الجغـرافية
Geographical Information Systems(GIS)
في صحافة الانفوغراف للتغطيات الصحفية التي تحتاج الى عمل الخرائط لشرح وضع ما او تفسير قضية، بالإضافة إلى التعرف على افضل البرامج والأدوات التي يمكن الاعتماد عليها في تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية لتقديم مادة تعتمدها صحافة الانفوغراف او صافة البيانات، كذلك اهتمت الدراسة باكتشاف أهـم المتطلبات والمهارات التي يحتاج ان يتعلمها الصحفي او الاعلامي بشكل عام بالإضافة لمعرفة إلى التحديات إلى تواجه .
كما وضحت الدراسة الى اهمية تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية (GIS) بالنسبة الى صحافة الانفوغراف الخرائط ومميزاتهـا عـن أي شكل آخر من مجالات العلوم الاخرى, و أن هذه التطبيقات تـزداد أهميتهـا مع وجود كم متزايد من المحتوى المعلوماتي في نطاق العالم كله، ومع هذا التدفق من البيانات يأتي دور الصحفي في تصفيـة هـذه البيانات وتحليلها، وتحويل هذه البيانات والمعلومات التي لا قيمة لها إلى مادة اعلامية بصرية مفيد للقـارىء باستخدام اساليب علمية حديثة ضمن اختصاص العمل الانفوغرافي

يسعى هذا البحث للوصول الى مؤشرات علمية عن طبيعة الصورة الذهنية التي يحملها الجمهور العراقي ازاء وزارة التجارة العراقية ، ومجالات عملها ومعرفة مدى رضا الجمهور العراقي عن اداء وزارة التجارة استناداً الى الصورة المشكلة لديهم ، فضلاً عن الكشف عن المصادر التي اسهمت في تشكيل تصورات الجمهور وانطباعاته، ولتحقيق ذلك اعتمدت الباحثة على المنهج المسحي عن طريق اعداد مقياس وتوزيعه على عينة متعددة المراحل من جمهور مدينة بغداد والبالغة (600) مبحوث وزعوا بحسب التمثيل النسبي لعدد السكان فيها، وقد تمخضت نتائج البحث عن أن ملامح الصورة التي يحملها الجمهور هي سلبية في الغالب ، إذ أن افراد الجمهور لا يشعرون بالرضا ازاء اداء الوزارة في توزيع البطاقة التموينية ، فضلاً عن عدم انتظامها في توزيع تلك المفردات واقتناعهم بوجود صفقات فساد في ملف البطاقة التموينية ، وأن الوزارة لا تهتم بحماية حقوق التجار والمستثمرين ، وهناك تقصير في الرقابة على اماكن تخزين المنتجات الغذائية لضبط المخالفين ومحاسبتهم ، و يرون أنّ الوزارة لا تسعى للتأكد من جودة المنتجات وملاءمتها للاستهلاك البشري.
واتضح من نتائج البحث أن اغلب المبحوثين شكلوا صورتهم الذهنية عن وزارة التجارة عبر وسائل الاعلام بالدرجة الأولى، تلتها مواقع التواصل الاجتماعي ، ومن ثم التعامل المباشر مع الوزارة .

تعد مواقع التواصل الاجتماعي من الوسائل المهمة في تشكيل الوعي الصحي ومنها الوعي الخاص بجائحة كورونا، ولهذه المواقع اهمية كبيرة في حياة الشعوب اذ ان لها الدور في ايصال الاخبار والتقارير والتحقيقات والبرامج والصور للجمهور بسرعة كبيرة ، مما جعل من الاعلام التقليدي ناقلا للحدث من خلالها ،فضلا عن رصد الوسائط المتعددة والاساليب المستخدمة في مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل الوعي الصحي، والكشف عن المواضيع التي اثارت اهتمام الجمهور فيما يخص العلاج والوقاية من الاصابة بفايروس كورونا، وسعى البحث الى تحقيق مجموعة من الاهداف كان ابرزها مدى اسهام تعرض الجمهور العراقي لمواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل الوعي الصحي ازاء جائحة كورونا ، والتعرف على آليات مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل الوعي الصحي تجاه جائحة كورونا، وابرز مواقع التواصل الاجتماعي التي يتعرض لها الجمهور للحصول على معلومات جائحة كورونا ، ويعد هذا البحث من البحوث الوصفية وقد اعتمدت الباحثة على المنهج المسحي الميداني، واستخدمت اداة الاستبانة لجمع المعلومات من عينة بلغت (400) مفردة موزعة حسب نوع الجنس (223) ذكور(117) اناث من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، وقد توصل البحث إلى أن نسبة كبيرة من المبحوثين يفضلون استخدام (الفيس بوك، والانستغرام والواتساب )، إذ تصدرت هذه الانواع من مواقع التواصل الاجتماعي المراتب الثلاث الاولى في تصنيف فئات انواع هذه المواقع. كما اوضحت النتائج خلال عملية المسح الميداني للمبحوثين ان لمواقع التواصل الاجتماعي لها دور ايجابي الى حد ما في توعية الجمهور بالالتزامات الخاصة بجائحة كورونا .

يتقصى هذا البحث عن دور العلاقات العامة في ترويج المنتج العلمي في الجامعات الحكومية العراقية، عن طريق معرفة عناصر المزيج الترويجي التي تعتمدها اقسام الاعلام والعلاقات العامة في عملية الترويج ، والأساليب العلمية التي تستند إليها، وتقديم إنموذجٍ إجرائي مقترحٍ لترويج المنتجات العلمية في الجامعات الحكومية ، ولتحقيق ذلك تم استخدام المنهج المسحي عن طريق اعداد استمارة استبانة وتوزيعها الى العاملين في اقسام الاعلام والعلاقات العامة في الجامعات المعنية بالبحث بطريقة الحصر الشامل ، وتوصل البحث الى نتائج عدة ابرزها أن اقسام العلاقات العامة ركزت على توطيد الصلة بوسائل الاعلام لضمان التغطية المناسبة لأنشطة الجامعة، وكانت الوظيفة الاعلامية والثقافية في مقدمة الوظائف التي تسعى اليها العلاقات العامة لتحقيق أهدافها، ولم توظف العلاقات العامة البيع الشخصي ومهارات التسويق المباشر في ترويج منتجاتها، وكان النشر من أهم عناصر المزيج الترويجي التي وظفتها اقسام الاعلام والعلاقات العامة لتحقيق التفاعل بين الجامعات ومحيطها الخارجي عن طريق تركيزها على استراتيجية الاعلام بالاعتماد على الوسائل الالكترونية الحديثة وتطبيقاتها في عملية الترويج.

تهدف الدراسة إلى التعرف على استخدام ممارس العلاقات العَامة الرقمية في إدارة أزمة كوفيد(19)، تتعرض المؤسسات الصحية كافة بمختلف مجالاتها إلى الكثير من الأزمات، وهي في بيئة تؤثر وتتأثر، مما يتسبب في فقدان وانهيار سمعتها وصورتها الذهنية لدى جماهيرها، فهي تعيش في بيئة ديناميكية تتسم بالتغير المستمر وتواجه تحديات مختلفة فظهرت الحاجة إلى العلاقات العامة الرقمية للتواصل الفعال مع الجمهور، وذلك باستخدام أدوات ووسائل متعددة خاصة للتعامل مع الأزمات الصحية، فهي معنية بأدوار عدة لتشكل حلقة وصل بين هذه المؤسسات والجمهور، وتسعى بذلك إلى محاربة الشائعات التي تحيط بالمؤسسة لتبني سمعة طيبة للمؤسسة لدى الجمهور، لذا فإن المؤسسات الصحية بحاجة مستمرة إلى أنشطة العلاقات العامة الرقمية في كل أنحاء العالم، حيث تم استخدام المنهج المسحي الذي يعد من أكثر المناهج المستخدمة في مجالات الدراسات الإعلامية والتي تتيح جمع البيانات حول مجتمع البحث لدراسة واقعه وتحقيق أهدافه.

تعد جائحة كورونا من اكثر الفايروسات انتشاراً خلال السنوات الاخيرة والتي وصلت الى جميع دول العالم بصورة متسارعة بعد ظهورها في مدينة ووهان الصينية في اواخر عام 2019 وادت الى تغير الاوضاع الصحية والاجتماعية في انحاء العالم، وتعد قناتي العراقية الاخبارية والشرقية من اكثر الفضائيات متابعة لأخبار الجائحة بصورة واضحة وهذا ما تم رصده عن طريق المتابعة المستمرة لنشرات الاخبارية في القناتين، وان السياسة التحريرية لكل من القناتين تحتم على التعاطي مع الاخبار بصورة التي تتلاءم مع طبيعة معالجة الاخبار في القناتين، وهنا جاء البحث لطرح تساؤلاً رئيساً هو ما طبيعة المعالجة الاخبارية في قناتي العراقية الاخبارية والشرقية؟، ويهدف البحث الى التعرف على أهم الموضوعات الرئيسة لجائحة كورونا التي تناولتها قناتي العراقية الاخبارية والشرقية، ويعد البحث من البحوث الوصفية التي اعتمدت على المنهج المسحي بشقية الوصفي والتحليلي، واتبع طريقة تحليل المضمون والملاحظة البسيطة للوصول الى اهداف البحث كأدوات للبحث، واعتمد اسلوب الحصر الشامل لجميع النشرات الإخبارية خلال مدة البحث في القناتين، وتوصل البحث الى اهم النتائج وهي اعتماد قناة العراقية الاخبارية على طبيعة المعالجة المتحيزة في نشراتها الاخبارية، ويؤكد ذلك اهتمام القناة حول إبراز الدور الايجابي للقطاع الصحي في العراق كون القناة تعبر عن التوجهات الرسمية للدولة، بينما اعتمدت قناة الشرقية على طبيعة المعالجة المفسرة ويبين ذلك اهتمام القناة لعرض اخبار كورونا واستضافت الشخصيات الطبية وشرح وتفسير اكبر قدر ممكن الى المشاهدين.

يعد الإعلان أحد عناصر التسويق، ويشمل أيضًا التصميم والبحث واستخراج البيانات وهو كيفية تشجيع الشركة للناس على شراء منتجاتهم أو خدماتهم أو أفكارهم. ويختبر الأطفال الإعلان بأشكال عديدة اما على التلفزيون أواليوتيوب، والتطبيقات، والراديو، واللوحات الإعلانية، والمجلات والصحف، والأفلام، والإنترنت، والألعاب الإعلانية، والرسائل النصية، ووسائل التواصل الاجتماعي.
ويعمل الإعلان على تواجد الأطفال. فعلى سبيل المثال، كلما زاد عدد الأطفال الذين يشاهدون التلفاز، زاد عدد الألعاب التي يرغب الطفل في الحصول عليها ويطلبها. لذلك من المهم للأطفال معرفة أن الإعلانات تحاول دعوتهم لشراء شيء ما. كما تحاول الإعلانات التأثير على طريقة تفكيرهم أو تغيير رأيهم بشأن شيء ما. ويهدف المعلنون دائمًا إلى جعل منتجاتهم تبدو جيدة، وربما أفضل مما هي عليه بالفعل. كما ويؤثر الإعلان على الأطفال بطرق مختلفة. ويمكن أن تعتمد كيفية تعامل الأطفال مع الإعلانات على عدة أشياء، بما في ذلك العمر والمعرفة والخبرة.
يمكن مساعدة الأطفال على تعلم كيفية التعامل مع تأثير الإعلان من خلال منحهم فرصًا للتساؤل والتحدث عما يرونه في وسائل الإعلام. وهذه مهارة حياتية مهمة للأطفال.

يتناول البحـــث (دور مواقـــع التواصل الاجتماعي في ترويج الشـــائعات, الفيسبـــوك إنموذجاً), إذ تنتشر الشائعات على نحوٍ سريع عبر مواقع التواصل الاجتماعي ذات الجماهيرية العالمية ومنها الفيسبوك وتنتشـــر بأنواعهـــا وتصيـــب كل مـــن تقع عليهـــا عيناه من جمهور هذا الموقع، وتمثلت مشكلة البحث بمعرفة دور الفيسبوك في ترويج الشائعات, والطرق المستخدمة في ترويجها, ومدى وثوق الجمهور بالمعلومات التي يقدمها هذا الموقع ودرجة تأثره فيها, ويرمـــي البحث الى تحديد درجة وثوق الجمهور بالمعلومات التي يقدمها هذا الموقع, ومعرفة نسبة تفاعل الجمهور مع الشائعات، وبينت نتائج البحث بأن دافع (التواصل مع الأصدقاء) هو الأهم لدى المبحوثين في استخدامهم لمواقع التواصل الاجتماعي, وكذلك كان غالبية المبحوثين يثقون (بدرجة قليلة) بالمعلومات التي يقدمها موقع الفيسبوك, وأشارت النتائج أيضا الى أن أكثر أنواع الشائعات التي يتعرض لها المبحوثون عن طريق موقع الفيسبوك هي (الشائعات السياسية), وأن سبب بث الشائعات هو (التأثير في الرأي العام).

تعد التشريعات والقوانين حجر الاساس في كل مجالات الحياة ولا يصلح العمل دون وجودها كونها تنظم الحياة وتحدد المسارات والحقوق والواجبات لكل الاطراف، وقد مرت التشريعات والقوانين المنظمة للعمل الإعلامي في العراق بتغيرات عديدة على مدى السنوات الماضية، سواء قبل عام 2003 وما لحقه من تغيرات ديمقراطية سادت العمل الإعلامي في البلاد.
ومن هنا يسعى البحث الى دراسة التشريعات والقوانين النافذة ذات الصلة بتنظيم نشاط العمل الاعلامي، ودراسة مدى انعكاساتها على القائم بالاتصال في القنوات الفضائية العراقية من رؤساء تحرير وسكرتارية تحرير محررين ومراسلين ومذيعين ومقدمي برامج، بغية الكشف عن مواطن تعزيز الحريات في التشريعات والقوانين الإعلامية ومواطن التقييد فيها.
وتكمن المشكلة البحثية في التشريعات والقوانين الإعلامية وانعكاساتها على العاملين في القنوات الفضائية العراقية ومدى التزامهم بتلك التشريعات والقوانين، وهل هي مقبولة من قبل القنوات الفضائية، خصوصاً التعليمات واللوائح ومواثيق الشرف الإعلامي التي بدأ فرض العمل بها مؤخراً من قبل هيئة الاعلام والاتصالات العراقية.