Abstract
هدف البحث إلى بيان العلاقة والأثر بين التفكير الاستراتيجي من خلال أبعاده الداخلية التفكير الإبداعي التفكير النظمي الرؤيا) والمقدرات الجوهرية من خلال أبعادها المرونة الاستراتيجية، تطوير الخدمات، قيمة الزبون والميزة التنافسية المستدامة متمثلة بأبعادها ( الأبداع الجودة، التميز. وتكمن أهمية البحث في تأصيل فكري فلسفي لطبيعة المتغيرات، بوصفها مصطلحات إدارية حديثة. عالج البحث مشكلة عبر عنها بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية، تم صياغتها استناداً إلى الوضع القائم الذي تشهده الشركة، وتمثلت الفجوة الحقيقة في عدم ادراك أهمية المتغيرات المبحوث وتحقيقاً لما تقدم، طور الباحث نموذج افتراضي بني على التوثيق وتحديد المهام اعتمد في صياغة أربعة فرضيات مستندة إلى مشكلة البحث وتساؤلاته تحقيقاً المقاصد البحث اعتمد البحث على المنهج الوصفي والتحليلي ، صمم الباحث استمارة الاستبيان. وتمثل مجتمع البحث في العاملين في شركة (زين) للاتصالات العاملة في العراق، وتم اختيار عينة عمدية طبقية (۸۰) مدير من العاملين في الشركة وفروعها من المجتمع الكلي، وتم تحليلها باستعمال الأساليب الإحصائية عن طريق البرنامج الإحصائي (SPSS) خرجت الدراسة باستنتاجات فكرية نظرية وأخرى تطبيقية شخصت حقيقة واقع المتغيرات المبحوثة في بيئة أعمال الشركة، وعلى ضوء ذلك تم تقديم عدد من التوصيات أهمها التأكيد على أهمية المتغيرات المبحوثة في تحقيق التميز والانفراد لشركة مقارنة بنظيراتها.