Abstract
Artificial intelligence has become the modern trend in business use, business management, and business practice, which requires studying this science from the theoretical side, analyzing its indicators, and showing the extent of its use in electronic banking services through electronic payments that achieve speed and accuracy. Therefore, the research problem asks what are the indicators of intelligence? Artificial intelligence and how it affects electronic banking services or products. The goal of the research is to clarify the harmonious relationship between the two variables through indicators and quantitative and standard data analysis. The research hypothesis was based on the existence of a specific effect between artificial intelligence with a statistically significant significance and electronic banking services. Therefore, the research concluded To a set of conclusions, the most important conclusion was that Iraqi public and private banks should use artificial intelligence indicators to keep pace with global banking developments. As for the most important recommendation that came out of the research, it was the necessity of adopting and applying modern programs in electronic banking payment methods.
Keywords
artificial intelligence
Electronic banking
electronic wallets
Abstract
أصبح الذكاء الاصطناعي الاتجاه الحديث في استخدام الأعمال وإدارتها وممارستها، مما يستدعي دراسة هذا العلم من الجانب النظري، وتحليل مؤشراته، وإظهار مدى استخدامه في الخدمات المصرفية الإلكترونية من خلال المدفوعات الإلكترونية التي تحقق السرعة والدقة. لذلك، تتناول مشكلة البحث التساؤل حول ما هي مؤشرات الذكاء الاصطناعي وكيف تؤثر على الخدمات أو المنتجات المصرفية الإلكترونية. تهدف الدراسة إلى توضيح العلاقة المتناغمة بين المتغيرين من خلال تحليل البيانات الكمية والمؤشرات المعيارية. اذ استندت فرضية البحث إلى وجود تأثير معين بين الذكاء الاصطناعي بمدى معنوية إحصائية والخدمات المصرفية الإلكترونية. وقد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات، وكان من أبرزها أنه ينبغي على البنوك العامة والخاصة العراقية استخدام مؤشرات الذكاء الاصطناعي لمواكبة التطورات المصرفية العالمية. أما التوصية الأهم التي خرج بها البحث، فكانت ضرورة تبني وتطبيق البرامج الحديثة في طرق الدفع المصرفية الإلكترونية.