Abstract
The study aimed to test the role of information technology capabilities (infrastructure capabilities, human resources capabilities, relationship capabilities, and dynamic capabilities) in enhancing knowledge management strategies (coding strategy and personalization strategy). The study relied on the descriptive analytical approach to collect information, which was distributed to a sample that included (107) employees working in Korek Telecom Company for Communications / Kurdistan Region of Iraq. The data were analyzed using appropriate statistical methods available in statistical programming (SPSS V.26).The results showed a significant direct correlation between information technology capabilities and knowledge management strategies, as well as a significant positive impact of information technology capabilities on knowledge management strategies at the overall index level and at the dimension level. The company under study must enhance its information technology capabilities of the studied company and enhance its ability to adopt knowledge management strategies.
Keywords
dimensions of knowledge management strategies
Information technology capabilities
Knowledge Management Strategies
Korek Telecom Communications Company. Kurdistan Region of Iraq.
Abstract
هدفت الدراسة إلى اختبار دور قدرات تقانة المعلومات بأبعادها (قدرات البنية التحتية، قدرات الموارد البشرية، قدرات العلاقة، والقدرات الدينامية) في تعزيز استراتيجيات ادارة المعرفة بأبعادها(استراتيجية الترميز واستراتيجية الشخصنة)، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لجمع المعلومات، إذ تم توزيعها على عينة شملت (107) عاملا يعملون في شركة كورك تيليكوم للاتصالات /اقليم كوردستان العراق، وتم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الاحصائية المناسبة المتوافرة في البرمجة الاحصائية (SPSS V.26).وقد اظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط طردية معنوية بين قدرات تقانة المعلومات واستراتيجيات ادارة المعرفة، وكذلك تأثير معنوي ايجابي لقدرات تقانة المعلومات في استراتيجيات ادارة المعرفة على مستوى المؤشر الكلي، وعلى مستوى الأبعاد. يجب على الشركة المبحوثة تعزيز قدرات تقانة المعلومات، وتعزيز قدرتها على تبني استراتيجيات ادارة المعرفة.
Keywords
قدرات تقانة المعلومات، استراتيجيات ادارة المعرفة، أبعاد استراتيجيات ادارة المعرفة، شركة كورك تيليكوم للاتصالات/إقليم كوردستان العراق.